根据速途研究院的估算，今年国内短租市场总规模增长到了 300 亿，是去年的三倍。在这个大背景下，途家的表现也算十分优异：按照罗军在内部邮件中的说法，今年 8 月初，途家单日订单突破了 56000 间夜，创造了行业纪录。
国内短租市场大好，一是兴旺的旅游市场带来的住宿需求让传统酒店不再能满足出行需要，酒店式公寓或高质量的民宿，正好能替代一部分用户对于中档酒店的需求；二是中国的闲置房多达 6300 万，很多房东也希望让空房得到合理利用；三是 Airbnb 的兴起让国人发现了更个性化的住宿选择，非标准化的民宿也让旅游体验更加特别。
越来越多的年轻人都愿意承担比经济型酒店稍高的价格，以享受更完整的配套设施和体验当地风情，尤其是境外游。而对于习惯于住酒店的传统消费者，民宿公寓可能不是第一选择，但它很方便地解决了多人出行的住宿问题，往往比住酒店更划算。短租网站服务的就是这样一种需求，它们中的多数像 Airbnb 一样，打造一个房东和租客直接交流的平台。
和其他竞争对手不同的是，途家在 2011 年切入这个市场的时候，是从房地产开发商那里获得闲置房源，再辅以标准化的管理服务做成酒店式公寓出租的。这种 B2C 模式可以赚取更高的佣金分成：途家与开发商的分成比例高达 5:5，而一般 C2C 短租网站的分成仅有客单价的 10%。目前他们和 80% 房企都有合作，房源总数超过 30 万套。
直到 2015 年，途家才逐渐开始吸引个人房源入驻平台，并在第二年收购了创业公司“蚂蚁短租”，将这部分业务做大。今年 8 月，蚂蚁一个月的订单量就超过了 2015 年全年总和。
不过途家在个人房源品控的方面，做的显然不及他们自己管理的酒店式公寓，比如途家并不能制约一些中介公司上传虚假房源信息的行为。从过去的一些报道中可以看出，一旦租客发现房屋与图片严重不符，或遭遇“二房东”要求他们换房，已经付出的款项很难再要回来。因为不同于 Airbnb 的政策，途家的免责声明中称不对网站信息的真实性负责，也不承诺会对因此造成的客户损失退款。实际上，参考一些租客在消费者投诉网站上的投诉，房款一旦打给房东，取消预订后是否能要到退款，途家还是听房东的，所以这在很大程度上取决于房东的素质。因此无法确定行程的情况下就订民宿，是要承担一定风险的，因为和你打交道的不见得是理想中好说话的个体房东，也可能只是中介。
国内不够成熟的信用体系、尚未普及的分享观念、参差不齐的房源和见缝插针的中介，是每个短租公司都觉得头疼的问题。就算是目前行业里体量最大的 Airbnb，虽然最近传出了正式搭建中国本地团队的消息，但从进军中国市场一年的数据上看，他们侧重的还是从中国出发、前往世界各地的出境游业务，显然对内地短租持谨慎保守的态度。途家虽然和 Airbnb 操持的是同一个模式的生意，但目标客户显然有所不同。对于携程来说，这种零散的民宿业务性价比过低，剥离似乎是一个再正常不过的抉择。
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