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2012-5-1 09:02 上传
在陈晓(国美电器前董事局主席)主政国美期间，大手笔地收购了电子商务网站库巴网，此举使得一向在电子商务领域中孱弱的国美获得了有力支撑。而新老板杜鹃出现之后，种种新政明显有了反其道而行之的味道。在电子商务上，杜鹃另外扶植了国美在线，以此减弱对库巴的依赖，但却造成了两者内部不协调而难以做大的困境。
此前，陈晓在位期间推动的管理层股权激励、追求单店利润率都在杜鹃新政下变得格格不入。虽然业界看到，杜鹃幕后接管国美以来，国美似乎重新找回了以前勇猛扩张的霸气时代，但据《投资者报》记者了解，虽然国美比以前强势许多，陈晓时代留下的遗产还难以短时间被杜鹃消化。
国美隐形决策三人组见光
如今的国美谁在主政？业内公开的秘密是黄光裕的妻子杜鹃，但这个答案也并不全面。国美内部一位不愿透露姓名人士告诉《投资者报》记者说：“目前，杜鹃执掌国美电器和投资一块，黄秀虹(黄光裕之妹)执掌地产、体育一块，她们都属于国美控股集团。在控股集团有一个执委会，她们是常委，执委会其实核心有三人：杜鹃、黄秀虹、周亚飞(国美原首席财务官)，重大决策都是由常委投票决定。但重要事项还是上报黄光裕，听大老板指示。不过，毕竟黄光裕没在现场，许多事情无法深入掌握，只凭书面的文字无法做出精准的判断。”
而之前出任国美电器董事局主席的张大中只是一个影子。“张大中只是出来帮帮忙，杜鹃因为法律原因不方便坐这个位置，要是能早就坐上去了。”一位资深媒体人士对《投资者报》表示。而张大中之前也曾对媒体表示,“我当的是非执行董事。”
在黄光裕出事之后，黄秀虹曾出来代表黄家的利益。“黄家原本是想让黄秀虹出来执掌国美，但是陈晓和管理层都认为黄秀虹的能力不行，这也是陈晓和黄家矛盾激化的原因之一。相比于黄秀虹，杜鹃则更容易让管理层接受。”一位业内人士对投资者说道。
在陈晓离职之后，杜鹃开始掌控一切，而黄秀虹虽然身在其中，但所负责业务开始减少。黄秀虹主导的国美体育就是其中一例。公开资料显示，国美体育由国美集团投资，成立于2009年11月，并于2010年5月首家卖场开业。之后，国美将部分股份转让给黄秀虹，黄秀虹与北京国美电器有限公司分别持股80%和20%。
2011年1月，黄秀虹曾高调宣布未来5年，国美体育计划在全国建立百家大型门店，把国美体育逐步打造成与国美电器同具影响力的大型专业连锁企业。但是经过三年的发展，却惨遭夭折。
“目前，国美体育这块业务合并到了国美在线，由国美电器来负责，与原国美电器网合并，而这块业务其实就是由黄总转给杜总负责了。”一位不愿透露姓名的国美体育管理人员对《投资者报》记者说道。
据《投资者报》记者了解，在撵走陈晓之后，杜鹃和黄秀虹的姑嫂之争也开始走向前台。之前杜鹃没有保释之前，黄家的意思是让黄秀虹出来掌管大局，说明黄秀虹还是有一定能力，为何在内忧外患没有解决的时候还发生内斗，却有些让人想不明白。
《投资者报》记者曾询问一位知情人士，国美关闭体育业务是经营不好还是内部斗争导致。这位人士的回答有些让人出乎意料：两者皆有关系！杜鹃在这一年胜了。撵走了陈晓后，才有内部之争。
作者: 银财昆山 时间: 2012-4-30 18:44
陈晓电商遗产杜鹃难消化
相对于竞争老对手苏宁而言，国美的电子商务起步稍晚。不过目前，这一情况正在逐渐改变。这从今年国美对电商的频频发力就可以看出。
今年3月1日，当当和国美正式宣布结盟，国美提供家电和数码类货品，以店中店的方式，放在当当的平台上售卖。至此，国美电器[1.40 -5.41%]形成了三块业务：国美网上商城、库巴网和当当合作业务。
国美电器企业发展与投资者关系部副经理卢江告诉《投资者报》记者：“国美与库巴的双品牌还是暂时会延续，和当当也有合作是需要更多的流量。除了当当，也会陆续和其他电商平台合作，增加流量。”据卢江透露，目前随着国美新的EPR系统上线，电商也将纳入整个国美电器的采购框架，价格优势将进一步明显。
不过国美发展电商的思路也使外人雾里看花。今年年初，国美电器旗下的库巴网创始人王治全宣布不再担任库巴CEO，由沈阳国美电器总经理丁东华接替出任。业内人士对这一举动纷纷表示诧异。
易购诚品CEO李松伟告诉《投资者报》记者：“只懂传统家电零售渠道而不懂网络，不按网络、电子商务的规则办事，将很难在电子商务领域掘金。库巴的王治全绝对比国美其他人懂电商。”
如今黄家认为这是陈晓留下来的一帮人，现在想尽早让国美的人去接替，这样库巴的增速和发展肯定会受到影响，与苏宁易购的差距也将拉开。”一位业内人士对《投资者报》记者表示。
“其实，陈晓收购库巴是希望借外力加强国美的电商能力，而陈晓去后国美又想借内力制约库巴发展，所以重建国美在线。”上述国美内部人士对《投资者报》说道，“这个变故是一个反思，也是一种斗争。从个人角度我反对重复建设，而应集中资源将一个电商平台打造好。”
但也有业内人士指出，国美的电商业务平台已经逐渐成型，在传统业务逐渐下滑的情况下，这也许是国美重新成为行业领头羊的最有希望的业务之一。
杜鹃恢复攻势但收效甚微
杜鹃执掌国美一年，给国美带来最大的变化就是重启扩张战略。
去年3月7日，在广州番禺的空调峰会上，国美电器副总裁李俊涛曾高调宣布“2010年国美电器上市和非上市部分将至少新开480家门店”。而竞争对手苏宁电器[9.87 -5.28% 股吧 研报]公布2011年的计划开店数量是370家。国美的开店规模是国美电器发展史上年度开店数量最多的一次，显然是对陈晓战略的重大修正，也被媒体解读为国美要恢复“狼性文化”。
与此同时，国美还出台了新的“五年计划”。这份新的“五年战略蓝图”的首要任务就是“加大力度集中在重点地区的门店拓展”。这与陈晓的“提高单店效益为核心”的发展思想有不少出入。
“杜鹃来了之后，确实恢复进攻的态势，但是去年做了一年，提出的开店目标没有达到，大概只增加了370家，从经营质量来说还下降了许多。现在整体家电连锁市场都在下滑。一线城市已经饱和了，二三线城市当地的连锁也很强势，国美在二三线的城市无法做到领先。所以现在杜鹃的策略有问题，本来正确的路没有走完，又把它往回走了，导致现在国美很被动，现在经营指标被对手拉得越来越远。”曾长期关注国美之争的资深媒体人士郎朗对《投资者报》这样分析。
据国美苏宁2011年的年报显示，国美在营业收入、净利润等多项重要指标上落后于老对手苏宁，尤其是净利润仅相当于苏宁的四成。
不过国美对此的解释是由于没有加入非上市门店和上线新ERP系统引起的。不过业内人士对这一说法并不认可，称其“找的理由太可笑了。”
虽然在开店上，国美重新启动了扩张战略，但在发展上，国美开始保守前进。一位不愿透露姓名的国美管理人员对《投资者报》记者分析了如今国美战略与以往的不同：“保守前进是指集团层面，针对新产业业务进行压缩，稳进投资而不激进，在电器业务板块由大进攻转为局部进攻。”
作者: 银财昆山 时间: 2012-4-30 18:44
陈晓的管理层激励或埋下地雷
今年3月份，国美电器[1.40 -5.41%]宣布实施全新组织机构，其中在管理层任用方面，增设了多名高级副总裁。魏秋立、李俊涛、牟贵先、邹晓春、何阳青、史明等10位高管提升为副总裁。
“这次人事变动是国美近10年以来从未有过的。”一位大中电器不愿透露姓名的管理人员这样告诉《投资者报》记者。
这次的人事调整被家电专家刘步尘解读为安抚管理层：“自从2008年黄光裕东窗事发之后，国美就内乱不断。虽然陈晓去年走了，但是管理层之前曾效忠陈晓，大股东对这些管理心存芥蒂，但是还是不得不用老部下，所以这次变动更多是安抚。”
相对于杜鹃用职位激励管理层的手法，陈晓则用的是股权激励。据公开资料显示，2009年7月7日，在陈晓的主导下，国美公布了股权激励方案：11位公司高管及其他员工总共105人获得3.83亿股国美股权，方案涉及总金额近7.3亿港元，曾是当时中国家电业金额最大的激励股权方案。
这件事情也被不少人士认为是陈晓在用大股东的利益为自己谋利。不过在杜鹃执掌国美之后，这项激励政策平添了变数。
“其实股权激励是有效果的，但是黄光裕最在乎的就是股权，这样最容易让大家在心里对比。”刘步尘说道。上述大中电器的管理人员也对《投资者报》表示：“陈晓和杜鹃相比一个是大好，一个是小好。”
上述国美内部人士则不这么认为。他告诉《投资者报》记者：“杜鹃是一个有思想，对员工敢舍的人。陈晓以大股东的利益去讨好高管获得自己利益，而杜鹃是让出部分大股东利益稳定员工，这二者出发点不一样。”
不过，如今的管理层已经失去了黄光裕时代的敢打敢杀的冲劲。据一位接近国美管理层的人士告诉《投资者报》记者：“国美现在的斗志不如以前，在经历陈晓事件之后，管理层现在变得没有进取心，只是想暂时保住位置，别把自己拿下来了。其实他们还是很留恋陈晓的时候。”
杜鹃执掌国美最大困难莫过于重振管理层的士气。如今看来，杜鹃的激励手段能否有所成效，还有待观察。
幕后人杜鹃
作为国美的幕后人，杜鹃对于业界来说是颇为神秘的，媒体几乎很难采访到她。
杜鹃毕业于北京科技大学，曾任中国银行[3.05 0.00% 股吧 研报]放款专员。1993年因为工作关系与黄光裕相识，1996年两人结婚。后来杜鹃便加入国美集团，与黄光裕一起经营，之后两人一直“妇唱夫随”。曾有公开报道称国美早期与银行的借贷往来杜鹃助力不少。
跟随黄光裕多年、新日电动车副总经理胡刚曾对媒体表示，之前杜鹃在国美并不插手具体业务经营，主要负责资本运作，对其评价“英语极好”、“擅长资本运作”。这是大众对其最初的印象。
“家电圈都是有经验的人，但是她是例外。偶尔在内部会议上公开发言，感觉整体上还是比较干练和职业。”国美的一位经理对《投资者报》记者说道。
“杜鹃是一个有思想的人，平时待人平和，能尊重人，领导风格不粗暴而是细腻。”上述国美内部人士对《投资者报》记者说道。
黄光裕案发之后，保释出来的杜鹃斡旋贝恩资本，对外撵走陈晓，让黄家重新执掌国美，对内安抚管理层，学着领导国美，与竞争对手博弈。业内人士指出，在这一年里，杜鹃攘外安内，纵横捭阖，试图让国美走出之前的阴影。虽然如今看来，这份答卷并不完美，但这并不影响业内人士对其的高度评价。 媒体称国美撵走陈晓后 杜鹃黄秀虹姑嫂之争已走向前台(3)
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